La médiation du crédit
La Médiation du crédit aux entreprises a pour mission d’intervenir pour trouver une solution lorsqu’une entreprise rencontre une difficulté avec sa banque : refus de crédit, dénonciation d’un découvert ou d’une ligne de crédit, absence de réponse suite à une demande de crédit, refus d’échelonnement ou de restructuration d’une dette, refus ou non-renouvellement de caution ou de garantie, etc…
Le Médiateur du crédit, une fois saisi par l’entreprise, intervient pour renouer un dialogue constructif et trouver une solution entre le chef d’entreprise et son partenaire financier.
Cette mission est conduite dans chaque département dans le respect des règles de confidentialité et du secret bancaire par 96 Médiateurs du crédit départementaux qui sont les directeurs de la Banque de France.
Votre conseiller CCI : 04.68.10.36.00 ou celluledecrise@aude.cci.fr
mediateur-credit.banque-france.fr